شما با ثبت نام در فیوره مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی٬ شماره موبایل و … را در اختیار فیوره قرار می دهید. در ادامه فعالیت در فیوره و تقاضا برای ثبت سفارش٬ شما نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود و تلفن های تماس خواهید داشت.
شما پس از ورود به فیوره٬ به عنوان کاربر فیوره شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها٬ پرداخت ها و اطلاعات فردی شما در اختیار فیوره خواهد بود. لازم به ذکر است که این موارد تنها موارد مورد استفاده در فیوره نخواهد بود
فیوره اطلاعاتی از قبیل IP شما٬ اطلاعات کوکی ها و صفحات مشاهده شده توسط شما را نیز نگهداری خواهد کرد. از اینگونه اطلاعات تنها در موارد تبلیغاتی و یا تحویه محتویات متناسب با شما استفاده خواهد شد و در اختیار سازمان ها و افراد غیر ازفیوره قرار نخواهد گرفت.
فیوره اطلاعات شما را اجاره نخواهد داد بجز در مواردی که شما از قوانین منعکس شده در بخش شرایط و ضوابط تخطی نموده و شاکی نسبت به عملکرد شما وجود داشته باشد.
شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به پروفایل تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت فیوره وارد کرده اید.
حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط مدیریت امکانپذیر است.
فیوره دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند٬ دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت.
کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های فیوره نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است.
کلیه اطلاعات مربوط به سیستم فیوره در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند.
امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما٬ اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سیستم فیوره را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی٬ درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.
چنانچه بعد از ثبت سفارش از خرید خود منصرف شده اید و یا نیاز به تغییر در سفارش پیش از ارسال کالا وجود دارد، درخواست خود را به واحد پشتیبانی فیوره از طریق شماره تلفن01144230483 اطلاع دهید. اگر در هنگام تحویل از کالاهای دریافتی خود ناراضی بودید، می توانید درخواست مرجوعی خود را به واحد پشتیبانی فیوره اطلاع دهید. پس از تایید نهایی توسط کارشناسان فیوره مطابق آیین نامه مرجوعی، در صورت احراز شرایط، کالای مذکور مرجوع خواهد شد.
برای لغو دریافت خبرنامه کافیست یکی از خبرنامه‌های روزانه ما را دریافت نمایید و در انتهای ایمیل لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه را بزنید. توجه داشته باشید که در صورت علاقه به دریافت مجدد بایستی به تیم پشتییبانی ما به آدرس support@fioreh.com ایمیل زده شود و با پرکردن ایمیل در فیلد مربوط به عضویت این کار انجام نخواهد شد.
گروه فیوره
